早春にオススメの花!オステオオスペルマム・セレニティ

あっという間に3月!

まぁ〜例年通りという話ですが😅
 
世の中は、コロナウイルスで大変ですが、
我が家の建築も大変で💦
 
大工さんだけでなく、
連日、様々な業者さんが出入りされるようになり、
慌ただしく毎日が過ぎています。
 
花の撮影場所を見つけるのも至難の技に😅
 
 
撮影はまだ出来ていないのですが、
取り急ぎ、すでに新入荷している花を
スマホ撮影で一足先にご紹介します♪
 
 

オステオオスペルマム・セレニティ
「ピンクマジック」
 
花色はこれからどんどん変わります。
でも、どの色のも可愛い~💕
 
2年前の開花画像もご覧ください。
 
 
同じ花だと思えないですよね〜
 
早春から初夏まで咲く中で、
本当にマジックみたいに色が変わるんですよ〜
しかも、どの色の可愛い❤️
 

 
このセレニティという品種は
生育も凄くいいんです。
絶対オススメ!
 
昨年は残念ながら出会えなかったのですが、
一昨年の感激は忘れません。笑
 
フラフラに伸びたり暴れたりしません。
 
 
オステオは可愛い花色に飛びついて
残念な思いをする事もあるのですが。。。
しっかり良株を見極めた上で
私好みの色の花を厳選して入荷したいな〜と。
 
 
今年は「コーラルマジック」も入荷❗️
 
 
まだこの花色しかご紹介できないのですが。。。
絶対、「コーラルマジック」も
私、いえ、風散歩のお客様好み💕の
花色になるはず!
 
サーモンピンク?
アプリコットピンク?
 
 

 
もちろん、どちらの色もがっちりした良株です。
この生産者さんの苗なら大丈夫!
と選んで入荷(^^)v
少し割高でも良い物は良い❣️
 
販売スタートまで、もう暫くお待ち下さいね。
 
もちろん、他にも良い苗が入荷していますよ〜
 
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八重咲きアネモネ「アンアリス」でご縁を頂いたお客様

珍しく連投です。(笑)

 

素敵な花は素敵なお客様とのご縁を結んでくれます。

昨年11月、いえ、当店は取り扱うのが遅いので12月に、

育種家さんビオラが結んでくれたご縁も沢山ありました。
それ以来、ありがたいことに、
ずっとリピートでご注文下さっているお客様も
大勢いらっしゃいます。
 

八重咲きアネモネ「アンアリス」も素敵なお客様を巡り合わせて
下さいました。

 

 

通販で花苗を買う事に不安だった~
という栃木県のK様から、とっても嬉しいメールを頂いたので、

ご紹介させて頂きますね。

アネモネアンアリスが欲しくて、
園芸店を見て回っていましたが、なかなか出会えず、
ネットで貴店を知り、利用させて頂きました。
正直、自分でお花の色や、葉っぱの状態を見て選びたい
と思っていて、ネットで買うのも躊躇してはいたのですが、
ホームページでのお花の紹介の仕方や、 配送の仕方など、
とても信頼のおけるお店だな と安心して、お願いできました。
本日無事に届き、 とても綺麗なお花に心奪われています。
梱包もとても丁寧で、 お花に対する愛情も伝わってきました。
ありがとうございます。
お礼を申し上げたく、メールさせて頂きました。
また、機会がありましたら、 ぜひ利用させてください。

もう嬉しくって嬉しくって・・・・
良い株をお届けし続けよう! 色分け販売も続けよう!
どれだけしんどくても、 やっぱり風散歩、やめれないなぁ~
体力の続く限り(笑) と思うのです。

いつも、パンジービオラ季節にも沢山嬉しいメールを
頂いているのですが、ブログでご紹介どころか
メールのお返事もできずで失礼しているのですが、
「アンアリス」の先のお話に関連して ご紹介させて頂きました。

ちなみに、八重咲きアネモネ「アンアリス」も 他の球根植物同様、
葉が少な目の株があります。
入荷した1ケースの中には、 花色の濃淡、個体差だけではなく
葉の状態の個体差があります。 株の状態、葉の量、
バランスまで含めると お客様の求められるものも様々ですよね。
良し悪しの判断基準も人それぞれ。
球根植物の葉のバラツキについては、 もちろん、販売ページの
説明にも記載していますが。
当店でご注文下さったすべてのお客様に 完璧な良株を
お届けできればいいのですが、 正直「この株はセーフ!」
というものもあります。
ただ、私の判断基準は結構厳しいんですよ。(笑)
あっ、でも、もっと厳しいお客様もいらっしゃいますが。(爆笑)

今回の八重咲きアネモネ「アンアリス」でも
「これが送ってこられたらイヤでしょう~」
と出荷を見合わせた株がありました。
販売せずに私が可愛がってあげる予定の子です。
夕方にスマホで気軽に撮影しただけなので、
花色が悪いのはお愛嬌ということで(笑) 葉の状態をご覧ください。

えっ!? 何が悪いの?
うちにもこんな株が届いたよ!
とおしゃるお客様がいらっしゃる???

では、角度を変えて・・・

 

「アンアリス」が欲しくてご注「アンアリス」が欲しくて
ご注文下さったお客様に この苗は送れませんね。
他店よりたとえリーズナブルだったとしても。(笑)

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https://kazesanpo.com/

 

八重咲きアネモネ「アンアリス」の価格に思う事

 

愛媛の竹中園芸さんの八重咲きアネモネ「アンアリス」
本当に可愛いですよね。

 

2年前(2018年)の3月上旬に、市場で運よく見つけて
「これ、可愛い~💛」と連れて帰ってきた5号鉢仕立ての
私好みの可愛い色のアネモネがありました。
その名は「コーラルピンク」

 

ボリューム満点の素晴らしい株

濃淡があるもののどれも可愛い~!

 

 

よく晴れた日中に撮影しているので
パーっと開いた花ですが、夕方や曇り空の日の
半分閉じた花も素敵でした。


でも、昨年(2019年)は同じ鉢物には出会えず。(-_-;)

 

同じ竹中園芸さんから「アンアリス」という苗物が
出ているのは知っていましたが、
色々あってタイミングが合わず仕舞いで入荷せず。
 

今年(2020年)は、1月下旬に市場で
愛媛の竹中園芸さんのアネモネ「アンアリス」を見つけました。

即注文しようと思ったのですが、
入院中の母の退院日が2月上旬予定の上、
何とかその隙間に時間を作って宮崎の育種ビオラ展へも
突撃したい~という野望も消しきれず・・・・

予定が組めませんでした。

 

遅くなったけれどまだ大丈夫かな~と少し心配しながら
無事に2月中旬に「アンアリス」の苗を連れて帰ってきました。

 

 

風散歩価格 600円(税込み660円)のアネモネ苗って、

ちょっと高いよね~
でも、色分けの手間もかかるし、お安く販売はできないな~

 

絶対風散歩のお客様好みの色だから!
と自分に言い聞かせ(笑)
濃淡の色分け→撮影→色別販売スタート

 

ところが、深夜、早朝のご注文で、何と!あっという間に完売。

 

もうビックリでした。

ということは、欲しい方の手にまだ届いていないんじゃない!?
と、慌てて追加注文!

 

即再入荷しました。

でもね、価格が上がっていたんです。

前回入荷から1週間も経過していないのに。

 

セリの場合は、価格って需要と供給のバランスで
成り立つので、花の価格が変動するのは決して

珍しいことではありません。
生鮮食料品なんかと同じですね。

人気だから上がったのかな~

まっしょうがない。
この素敵な花を育種された生産者さんに回るお金ならば

喜んで~(笑)

 

 

やむを得ず、当店価格も600円(税込み660円)から

670円(737円)に値上げさせてもらいました。

ご了解の上でご注文頂けるのなら有難いこと。


ただ、リピートで再度ご注文下さったお客様も

いらっしゃるし、前回即完売で買えず再入荷をお待ち

下さっていたお客様もいらっしゃるでしょう。

 

欲しいお客様がいらっしゃるから、
人気の花だから、
売れるから、

と、値上げしたと思われたら嫌だなぁ~(-_-;)

 

そう思って、再注文下さったお客様には、ご注文確認メールに

「前回より価格が上がってしまってごめんなさい」と
一言書き添えました。


そしたら、お得意様から

「値上げしても十分リーズナブルですよ~

値上げ後の価格であっても、私にとってはありがたいです 」
というお返事を頂きました。

 

実店舗でも 1180円(税込)で買われた事もあるとか。
その後、798円(税込)で販売されているお店を見つけて
ショックだったというエピソードも。
そりゃ~ショックでしょうね~400円近くも差があるのだから。

1180円って何???
って思いますよね~

でも、もっとビックリなのは、1408円(税込)で販売されている
ネットショップがあるとか。

 

そして、私も楽天市場で検索してみました。

 

何と!!!
1518円(税込)で販売されているお店もあるじゃないですか!?

それってボッタクリ??? (笑)

 

もちろん、入荷価格は、介する市場、仕入れ業者、
はたまた地域(運賃が異なるので)によって多少の差は

あるでしょう。

当店は小さな小さな店なので、市場も直接じゃないし、
大手のお店さんより少し割高です。
そして、実店舗販売よりかなり手間がかかります。
株の状態が良くないと私が判断したものは、出荷しません。
つまりロスもあります。
お客様が選んで買われるのならいいのだけれど・・・
という葉の状態のものも中にはあるんです。

このお話は第2弾で。(笑)

 

でも、そこまで高くして粗利を稼がなくてもいいじゃないの!?
お客様がそこまで高く価値を見出して高値で買って下さるのなら、

生産者さんに還元すべきだ!

と思う私は馬鹿なのかもね~(笑)

 

いえいえ、他店さんから見たら、

傷んだり、売れないで赤字になる花も沢山あるのだし、
高値で売れてたっぷり粗利が稼げるのに、

それをしない私が笑われているだけかもしれません。(-_-;)

 

私は、商品の値打ちを落とすような安売りはしません。

それはそれで問題だと思うのでね。

 

 

昔、昔、ネットショップを始める前に、

ヤフオクで花を販売していた時がありました。

即決ではなく、安くスタートして競争入札で価格が上がる、

まさにオークション。
当然、原価切れでで落札されてしまうものもあるのですが、
たかが花苗でも不思議と高騰して落札されるものもありました。

プラス・マイナスのバランスが取れればいい

と割り切るべきなのですが、

異常に低価格で落札されてしまった時のショックもさることながら

異常に高騰した時のその落札者さんへの

申し訳なさが半端なくて(-_-;)

それでヤフオク!から遠のき、
現在のネットショップ「風散歩」を運営している自分がいます。

なんだかその頃の自分を思い出しました。

 

 

 

結局、追加に追加した再入荷分もまたしても早々に完売でした。

ありがとうございました。

もう欲しい方の手に渡りましたか?
再入荷するかどうか悩み中です。
 

 
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弾丸育種ビオラの旅へ

突如、今年も育種家さんのビオラに会いに
宮崎まで行って来ました。

直前まで、
今年も行きたいなぁ~
でも、今年は家を空けれないよなぁ~
無理かなぁ~
と半分諦めていたのですが。。。。。

1月末、色々な状況が私の味方に。

入院中の母が日増しに元気になり、
退院も2/9に決定!

1月の悪天候のために、家の建築工事も
少し遅れ気味。
決めなければいけない事がまだあるものの
まだもう少し待ってもらえる。

建築工事というより基礎工事までも
毎日事細かにチェックしている夫は
「今年は無理!」と断言していました。

「飛行機で宮崎に行き、タクシーで
アナーセンさん(展示会開催のお店)に
行って帰ってるわ。
一人ならレンタカーよりタクシーでいいよね。
目的地はアナーセンさんだけだし・・・」
と言う私に押し切られた夫。(笑)

「今年は車で宮崎と高知に行っちゃおか?」と。

という訳で、急遽、夜に大阪を出発。

中国自動車道は、度々速度制限もあり
予定の6時間を遥かに超えて8時間で
途中の宿泊地点、北九州に到着!
夜中の2時前でした。

翌朝、宮崎のアナーセンさんへ。もちろん直行!

途中、大分県から宮崎県へ向かっている
高速道路から見えたこの山の斜面は一体何???

ご存じの方は是非教えて下さいね。

4時間ほどで目的地、アナーセンさんへ到着。
昨年も訪れているので、田んぼの中の店でも
迷う事もありません。
いえ、寧ろ印象深い。(笑)

今年はそんなこんなで、事前連絡も無しで
突然伺ったにもかかわらず、
アナーセンさんのオーナー・川口さんにも
温かく迎えて頂きました。
感謝感謝です。

そして、今年も有難いことにROKAさんの解説付きで
パンジー・ビオラ作品展を堪能し・・・・
いっぱい写真撮影させて貰って満足していたところ、

またまた川口さんの取り計らいで、
今を時めくビオラ「レディ」の
石川園芸さんのハウスへ行っておいで~と。

石川園芸さんの「レディ」

お言葉に甘えて、広島からお越しになっていた
オリーブカーキ古田さんご夫妻と
ご一緒させて頂く事になりました。

そこで、古田さんにご挨拶していたら、
またまたビックリ!!
なんと!? 一緒に来られていた古田さんの奥様は
風散歩のお客様でした~(^▽^)/

話し出すとキリがないのですが、
ホント、ご縁って不思議ですよね~
そして、そのご縁を結んで下さる方が
いらっしゃるって有難いです。

石川園芸さんのハウス

来シーズンのための親株がいっぱい♪
いっぱい写真を撮らせて頂きましたよ。
その詳細はまた改めて。

次は吉村農園さんへ。

吉村農園さんのハウス

吉村園芸さんのビオラ「ブローインフィールド」も
とっても素敵でした♪

ブローインフィールド

「コーソン小春」も
絶対に風散歩のお客様好みですよね~
あれもこれも欲しくなりますね(笑)

コーソン小春

そうだ!
川口さんが撮影して下さった写真もあるんです。(笑)

そして、暗くなる前に宮崎を後にしました。

充実のビオラ旅となった代わりに、
宮崎の道の駅にも寄る時間はなくなり、
宮崎土産も無し!
来年の楽しみにとっておきましょう。(笑)

翌朝、大分からフェリーで四国に渡りました。

そして、次なる目的地は???
もう分かりましたよね?

そうです~高知の花苗うえたさんです♪

うえたさんのお話は当然別枠で。(笑)

という事で、初めての高知。
少しだけ観光もして、お土産も買って
帰路につきました。

はりまや橋
夜は怖い・・・・銅像

最後にお知らせ♪
植田さん育種のラナンキュラスも
連れて帰って来ましたよ(^▽^)/

まだ蕾ばかりなので、花色がわかりません。
もう少しお待ちくださいね。

植田さんのパンジービオラは総合1位

ブログでお知らせしたい事も山ほどあるのですが。。。
1つ1つこなしていかなければ!ですね。

ということで、今日は、ずっと皆さんにお話したくて溜まらなかった
高知の植田さんのパンジービオラのお話です。

今シーズンも育種家さんのビオラを沢山取り扱ってきましたが、
中でも当店のイチオシは高知の植田さんです。

もちろん、当店が扱ったのは植田さん育種苗のほんの一部。
品種・花色は私の好みで選んでいます。

ナンバー1は、言わずと知れた「パピヨンワールド」

私が植田さんのビオラに引き込まれたのは
何年前でしょうか・・・
偶然市場で見かけた「パピヨンワールド」から。

出会いの「パピヨンワールド」
数えきれないほど花色のある「パピヨンワールド」
軸が黒くて凛とした「パピヨンワールド」

私の花苗入荷を決めるポイントは
花色と株の良さ。
どちらも大切で、いくら欲しくても
片方だけの場合は入荷を見送ります。

数々の失敗経験を経て、そう決めました。
「どれだけ欲しい花(花色)でも、絶対売れそうな花(花色)でも
株の状態が良くなければ絶対に手を出さない!」

でも、当店の売れ筋ではないだろう花でも
余りに素晴らしい株だとついつい仕入れてしまい
案の定、私が最後まで可愛がることに。(笑)

とはいえ、両者100%を目指すとなかなか仕入れも難しく
なってしまいます。(-_-;)
だから、そのバランスが大切!

「キューティーハート」

植田さんのビオラは、私好みの色が沢山♪
「私も!」と手をあげて下さっている方がいっぱい???

「キューティーベイン」

そう~私だけでなく植田さんファンのお客様が大好きな
「スイートピンク」
今シーズンの「スイートピンク」は
2つの条件が100%揃った逸品でしたね。

昨シーズンは良い苗がないとおっしゃるのを
強引に少しだけ分けてもらったのですが・・・
有難いことに、今シーズンはびっくりするほどの超良株!
当然、瞬く間に完売となりました~

本当は再注文したかったのですが・・・
建て替え工事着工となり、場所の問題で
諦めなければならず( ノД`)シクシク…

今年一番の超良株だった「スイートピンク」
「セクシークィーン」

植田さんのパンジービオラは、少し小さ目の株で届くことも
ありますが、ポット苗のままでも樹形が崩れにくく
がっちり育つのです。

培養土もケチらずたっぷり♪
当店では出荷時に養生のためにポットの口を
ホッチキス止めするのですが、
パンパンに張っていてポットの口をつまめない!(笑)
ホッチキスしにくいんですよね~。

地上部のボリュームだけでなく、ポット1つ1つが
半端ないボリュームなんです。

送料が高くなって、できるだけコンパクトに
梱包したいのですが・・・
同じ段ボール箱でも植田さんの苗ばかりだと
入るポット数が少なくなるほど。(-_-;)

兎に角、どの品種もしっかりした株なんです。
(品種によって仕立てがマチマチの生産者さんも
おられます)

今シーズンも人気爆発だった「天の羽衣」

そして、どの品種も大きく育っても
茎がふら~と伸びにくいのです。
(まったく伸びないという訳ではなく)

花のアップ画像で比較すると、世の中には
他にも魅力的なパンジービオラは沢山あります。
特に入荷したばかり株で比較すると
さほど目立つ存在ではありません。

「マダム」
「シフォンピーチ」

でも、今年もやっぱり植田さんloveですね。

先日、植田さんloveのお客様と電話でお話していると
ファンクラブの交流会のようでした。(笑)

魅力的な花色としっかりした株、そして綺麗に生育する!

私の中では、
植田さんのパンジービオラが総合点で1位☆彡

もしまだ植田さんのパンジービオラを育てた事のない方が
いらっしゃるなら・・・・
絶対に育てみる価値ありです。

いやぁ~風散歩のお客様は、皆さん植田さんloveかも~(笑)

各品種についてもまた折を見て
詳しくご紹介していきたいと思っています。

「多摩の星空」と「多摩の羽衣」

入荷ホヤホヤのご案内です。
届いた花を見て思わず
「可愛い~可愛い~むっちゃ可愛い~(^▽^)/」
と呟き、ニコニコしている私。
建築工事中のお兄さんが笑っていたような。。。

待ちに待った秋田さんの「多摩の星空」が入荷しました!
少しずつ色んな色で。

「多摩の星空」は、昨シーズン大好評で、
リピートで今シーズンもぜひ欲しい!と
お問合せも沢山頂いていました。
ただ、1月入荷となったので、入荷数は控えめです。
でもね~今シーズンの花は昨シーズン以上に
たまらなく可愛いです♪
1月入荷もいいものですね(^▽^)/

そして、もう一つの目玉品が「多摩の羽衣」
秋田さん育種のシリーズですね☆彡

届いたのが夕方だったので、
あまり綺麗に撮れていませんが。。。。
近いうちにちゃんと綺麗なお見合い写真を撮影して
皆様にご紹介しますね。
もう暫くお待ちください。

この「多摩の羽衣」については、
川越ROKAさんの1/7のブログでご紹介下さっていますので、
そちらも是非ご覧になって下さいね。

ということで、「多摩の星空」&「多摩の羽衣」
アップまでしばらくお待ち下さい。

建て替え工事が始まって、撮影場所探しに
四苦八苦してますが・・・( ノД`)シクシク…

今年も入荷のお知らせ♪でスタート!

さぁ~早速ですが、今年のお話(^▽^)/

早く新年早々の入荷予定をお知らせしようと思っている間に
入荷してきた花があります。

でも、そのお陰で画像付きでご紹介できますよ。
適当にパチパチ撮っただけの画像ですが(-_-;)

まずは、プリムラ「アンティークマリアージュ」

この花はその名の通り、アンティークな色が魅力なんですが、
個性は様々。
私が買う立場だと「お色お任せなんて絶対イヤ!」
と思う花ですね。
なので、当然色分け販売です。

こうやってよく似た色を並べて・・・
くっつけたり離したり・・・
同じ? いや、違う?
もうグループじゃなくて、みんなペアにしちゃおう!
ということで、品番をつけて撮影しました~。

でも、どうしても相方のいない子もいる訳です。

似ているけれど、ちょっと違う・・・
悩むより「1点物」でいいか~と。(笑)

ただ、お客様の好みの色が偏ってしまう傾向のある花なので、
ちょっとドキドキ!
今年は皆さんのお好きな色がばらついて貰えますように。
実はソコが入荷悩みどころでした。(苦笑)

令和2年☆今年もよろしくお願いしますm(__)m

新年のご挨拶が大変遅くなりました。
まぁ~例年通りですが。(-_-;)

明けましておめでとうございます。
今年も昨年同様、よろしくお願いいたします。

まず今日は昨年のお礼から。

昨年も皆様からの心温まる応援メッセージやご注文を
沢山頂き、本当に本当にありがとうございました。

無事にお受け取り下さったお客様からの歓喜のメールも
沢山頂いているのですが、お返事も出来ずに
失礼しております。m(__)m
勿論、しっかり拝読させて頂いています。
PCに向かって笑顔になったり
時には感極まって涙目になったり
ホント、お客様お一人お一人のお顔が浮かぶんですよね~

また、昨秋は自宅建て替え工事の予定がずれ込み、
秋本番の10月~11月中旬に休止状態となってしまい
皆様にご迷惑ご心配をおかけしました。
にも関わらず、11月下旬にパンジービオラの販売を
開始するや否や凄い反響で・・・
有難くて有難くて、頑張るしかありませんでしたね。

11月上旬、辛うじて仮住まいの家に引っ越すも、
片付けなんかしている場合ではない!!
状態でした。(-_-;)

それでなくても繁忙期はちゃんとした食事をとる
時間もないのに。。。。
それはそれはもう悲惨でしたが。(笑)

でも、皆さんが待って下さっていたんだと思うと
勝手に使命感に燃えてしまうのです。
それがまた楽しくて楽しくて・・・・
やめれませ~ん!(笑)
どれだけしんどくても、どれだけ眠くても。

また、当店はこれまで圧倒的にリピーターさんが
多かったのですが、
昨秋は新規のお客様からのご注文も多くて、
「え!? 何で!?」と。(*_*)
そして、すぐにまたその新規のお客様がリピーター様に
なってご注文を下さる有難さといったら。。。( ;∀;)

流石に12月下旬にもなれば、
疲労感は隠せませんでしたけれどね。
もう若くはないのね~(笑)

でも、終わってみれば、12月のアクセス数が11月越え!
これは凄い事です。
特に昨年は置き場所の関係で、シクラメンも扱えず、
葉牡丹もほんの僅か、迎春寄せ植えらしいものもない
という状況でしたから。
育種家さんビオラパワーのなせる業でしょうか。

1年の振り返りというより、
ほぼ12月の振り返りになってしまいましたが、
本当に本当にありがとうございました。

そして、今年もスタートを切りましたよ。

今年のお話はまた明日に!

 

転倒事故が起こってしまった時

万が一の転倒事故!(現状、万に1つではないのですが(-_-;))

つまり、何らかのアクシデントで天地逆さま!
ひっくり返ってしまった時、どうなるのか?
という問題です。

ヤマト運輸さんの場合、その状況が発覚した時点で
出荷元の当店に電話が入ります。

段ボール箱の上面をできるだけ大きくあけて
セロファンにし、中が丸見えになるようにしているので、
どういう状態になっているか一目瞭然ですね。

天地逆さまにひっくり返してしまった場合、
飛び出した苗が飛び出ていない苗の上に乗っかっていたり、
苗が横に倒れて固定されていない状態で動くわけです。

簡単に表現すると
「苗がぐちゃぐちゃに転がっています」と。

ヤマトさんから「代品はありますか?」と尋ねられます。
もちろん、同じ苗の在庫がある場合もありますが、
最近は一点物が多くて、無理な事の方が多いのです。

植木鉢などが割れた場合は、当然代品発送か
在庫がなければご返金のどちらか、単純明快です。

花苗の場合、開花していた花や花穂が折れてしまっても
苗自体がダメになってしまうほど大きなダメージは
ない事の方が多いんですよね。
これから半年育てて楽しむ
ガーデニングのための苗だという観点で。

もちろん、いっぱい開花した株を買ってすぐに綺麗な
寄せ植えを作ろうと考えていらっしゃった時には、
開花していた花が傷んだり、花穂が折れているなんて
許せない事!

大半の方は、楽しみにしていた苗が横を向いているのみならず、
2段に積み上げられるように座っていたりするのを見た瞬間の
お客様の心のダメージの方が大きいのではないでしょうか。

なので、私はヤマトさんにお願いするのです。
「すぐに箱をあけて、とりあえず横向いている苗を正しい向きに
立てて入れ直してください。詰め物無しで、箱の口が
開いたままでもいいので。
たとえ花穂が折れていても、苗の上に苗が座っているような
状態のままでお客様に届けないでください」と。

この判断が正しいのかどうかはわかりません。
でも、少しでも早くひっくり返っている子を起こし、
上に乗られてべったんこになりかかっている子も助けてあげたい。
そんな気持ちもあっての事です。

そして、その苗をお受け取り頂くか否かはお客様の判断に
委ねて下さいとお願いしています。

全て受け取らない!
ダメージのない苗のみ受け取る!

ご遠慮なくお申し付け下さい。
ただ、代品のないレアもの商品の場合はご返金しか
対応できません。その点のみご了承下さい。

そして、万が一、転倒事故に遭遇された時には
(当店に事前連絡が入った時) 箱が開封されて
中の苗が触られている事もどうかご了承下さい。

最後に・・・・
実は、今年、当店に見元さんの苗がヤマト運輸さんで
届いた時のあちゃちゃ~の画像が残っていましたので、
ご覧頂きましょう。

私もこれは酷い!返品交換の依頼をしようかとも考えました。
でも、とりあえずすべての苗を箱から出してあげて並べてみると
この画像ほどのダメージはなかったのです。
「こんなん売り物にならない!返品交換して下さい」
とクレームを入れるのは簡単。
でも、出荷された見元さんも配送して来られたヤマト運輸さんも
気の毒ですしね。
そして、この花たちは私が救ってあげなきゃ!と思ったのです。
1~2日日の当たる場所に置いていたら、どの苗が
ダメージのあった子かわからなくなりました。
つまり、この状態でも大したダメージはありませんでした。

業者間の配送なので、苗のトレーが段ボール箱に入っているだけ。
それでまともに届く方が不思議でしょうがないーといつも
思うのでした。(笑)

梱包方法の更なる改善策

11月下旬、いえ12月に入った途端に
心配していたヤマト運輸さんによる
商品転倒事故が多発しています!
ご迷惑をおかけした皆様、
本当に申し訳ございません。

昨年の12月、ヤマト運輸さんの余りもの事故率の高さに辟易。
それからは当店で出来る改善策、
いえ防御策を考え実行してきました。
こないだまで、効果が出てるね~事故ないね~
なんて言っていたのに・・・
突如、連日のように事故連絡が!
もう~勘弁してよ~状態。

きっちり苗と苗の隙間を埋めて梱包しているのは
ずっと昔から。
それだけでも振動などで苗が飛び出てしまう事は
ないハズです。
長年、箱を90度傾けても苗が飛び出ない梱包を
心がけてきました。
それだけで、ヤマト運輸さんに変わるまでは、
転倒事故は1年に1度あるかないか
だったんですよね。

最近つくづく思ってしまいますよね~
西濃運輸さんってそんなに優秀だったの!?と。(笑)

もちろん、故意ではないし、やむを得ない事も
承知しています。

でもね~
ヤマトの配送員さんは、箱上面のセロファンから
見える中身がぐちゃぐちゃになっていると
お届け時にお客様に
「きちんと固定してもらっていないから振動で
荷崩れしました」
などとおっしゃるそうです。

ホント、これ心外です!!

特に小さ目の箱、花苗1~4苗程度の箱の事故
多発しています。

先日、こちらのヤマトさんにも言ってきました。

「それはないよね~。これだけ手間暇かけて
しっかり梱包しているのに。。。90度傾けても
大丈夫な梱包しているのに。。。振動では飛び出ません。
バタンと横に倒れた程度でも。
絶対高い所からの落下か、コロコロと何回転かしたか、
天地真っ逆さまにしたとしか考えられない!」


今年は、ビニールポット苗の口をホッチキス止めし
万が一、落下などで箱がひっくり返っても
ビニールポットから中身の土が裸で飛び出て
箱の中であっちに行ったりこっちに来たりで
土が振り落とされ、無残にも根が露になる
という事態を防ぐ役目はかろうじて果たして
くれているようです。

だから、お客様も開花していた花穂が折れていても
そのまま受け取って下さる事が多いのですが・・・

楽しみにしていた花が哀しい姿で届くなんて、
ホント、テンション下がりますよね~

もしかしたら・・・
ヤマトさんにも当店にも何も連絡されず
我慢してお受け取り下さっているお客様も多いのかも
しれませんね。
本当に申し訳ありません。

ヤマトさんは
「12月は物流量が多くて忙しいので。。。」
とおっしゃるのですが、
「それは違う」と私たちは考えています。

物流量が多いので配達時間の遅延があるのは
やむを得ないと思いますが、荷扱いが悪くなるのは
別問題です。
通年同じ価格で荷受けされているのですから。


レストランの繁忙期だって、待ち時間が長くなるのは
しょうがない。でも、忙しいからと味を落としたり
手抜きの仕事はダメです。

ただ、ヤマトさんの一部のスタッフにコレを言っても
何も改善されないのが現実。

ということで、先日よりまず当店で実施した防御策は
隙間の詰め物を固定する!こんな感じです。

ひっくり返されても踏ん張ってくれますように・・・と。

ところが、ところが、これでも転倒事故連絡は止まりません。

一生懸命大切に梱包しても、天地逆さまに落とされたら無力です。

そして、今日から実施した更なる防御策がこちら!
上の画像との違い、わかります? (笑)

箱の内側にクラフトテープで花のラベルを貼り付けているんです。

まず、段ボール箱に入れる前に、ラベルをビニールポットに
ホッチキス止めして固定しています。
そして、いつものように2~3か所ポットの口を
ホッチキス止めして口を小さくし、段ボール箱に。

このデメリットは、無事に届いた時に
苗を取り出すのに結構面倒だということです。
転倒事故に遭遇された事のない幸運なお客様は
「そこまでやらなくてもいいのに。。。」
と思われることでしょう。
どうかご理解下さい。

荷物が届きましたら、まずは側面のラベルに貼り付けられた
クラフトテープを外して下さい。ココ、重要です!
そして、隙間の詰め物の段ボールのテープを外して
抜いて下さい。
あとはこれまで通りです。
くれぐれもホッチキスに気を付けて下さいね。

実は。。。。
これも落下実験してみました。もちろん、商品でない苗で。
箱を天地逆さまに持っても中の苗は出てきません。

でもね~2mほど上からそのまま逆さまに落としたら
駄目でした。
勢いよく衝撃を与えてコロコロと転がしても。

ヤマトさん、お願いだから、落とさないでください。
これに尽きますよね~(笑)

ということで、また明日続編を投稿しますね。