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いつもご無沙汰のこちらのブログですが。。。😅

雨続きの今、更新しないでいつするの!?　と自問🤣

沢山頂く嬉しいメールの順に～と思うからハードルが高くなるわけです。💦
(今頃気づいたんか～?(笑))

そんな訳でイチイチ迷わず悩まず(笑)
先日京都府のS様から頂いたお声💌をご紹介しますね。

本日お花達達無事に到着致しました♪

箱を開けた瞬間あまりにも素晴らしい苗で驚きました

風散歩様はいつも購入者の事を考え入荷されておられるのがすごく伝わってきます

今回の苗も暫くそちらでピンチし大切に育てておられたようで

お花への愛情そして管理が大変行き届いておられる貴社様は

私達購入者にとって本当に有り難いです

素晴らしいお花を有り難うございました

大切に育てます

恥ずかしくなるほどのお褒めのお言葉💖
ありがとうございました。

さて、気になるお買い上げの花は。。。。

ビンカ(日々草)「モネ」

入荷当初はちょっと物足りない株でしたが、当店で立派に育ちました。
(決して悪い株ではないのですが、分枝が物足りずボリュームが無かったのです)
梱包前に思わず「これ位のボリューム株で出荷して欲しいよなぁ～」
と呟いてしまいました。(←独り言です😁)

入荷即ではなく、暫く当店で栽培してからのお届けだったので
こんなに喜んでいただけたのだと思います。

個性的な花色、魅力的な花色も大切ですが、
やっぱり株の状態も充実したものであって欲しいと
切に願います。

この下は、日々草「桃のときめき」

この株の良さは、入荷時から言うことなしでした。😉

あるベテランのお客様にも
「今まで買ったことのあるすべての日々草の中で一番の素晴らしい株」という
高評価を頂いたほど。

しかも、今は当店で更に大きなポットにグレードアップさせて
栽培管理しています。
(しばらく雨天で撮影できそうにないので、そのまま3号ポットとして
販売していますが。。。)

そして、この下の画像は、ペチュニア「マジカルフラミンゴ」

この品種も素晴らしいです😍

そうだ～こうやって尾ひれをつけない気が済まないから
時間がかかるんですよね。

それは花の撮影、説明文、すべて同じですね。

ちゃちゃっと検索してコピペしてページ作成する～
なんてできない私🤣
でも、それを分かって下さるお客様がいらっしゃるから頑張れる😍
感謝感謝です💞

こちらのブログ投稿もかなりのご無沙汰でしたね～

相変わらず、というより以前より多くのお客様から喜びのお声や心温まる応援メッセージを
頂いていますがなかなか投稿できずで申し訳りません。

せめてこの時季に投稿しないとね～と奮い立ちました。(←遅すぎ)

実は、昨年の風散歩は信じられないほどリピート注文の嵐でした。
年々熱烈なお客様に応援して頂いているのを実感します。

特に秋からは送料の値上げ、送料割引サービスの低減で
その影響を心配していたのですが
嘘の様に励ましのメッセージ付きで変わらずご注文下さるお客様
本当に本当にありがとうございます。

ここ数年、全く外にアピールもSEO対策しないでいますので、
当然といえば当然のことかもしれませんが。
逆に新規のお客様は一体どこから???と不思議に思ったりもします。

そんな中、昨春からご縁を頂いた愛媛県のA様。
何度もリピートで沢山の花苗のご注文を下さるA様のお庭は
きっと凄いんだろうな～
なんて思っていたある日、商品入荷のお問合せから
直接電話でお話しさせて頂く機会がありました。

その時伺ったお話が忘れられないほど嬉しいものでした。
お電話なので文字で残っていないのですが、、、
こんな感じ
　

今まで大概色んなショップで花苗を注文しましたが、
これほどまでに画像通りの色、画像通りの状態の苗を
これほどまでに丁寧な梱包で送って下さるお店は初めてです。
あの梱包にはすごい時間もかかりますよね?
少々送料がかかっても、風散歩さんで買いたい。
もう他の店で買えないですよ～。

その時にお買い上げ下さった花の1つを画像でご紹介しましょう。
(写真がないと寂しいので)
うえたオリジナルビオラ「キューティーハート」です。

生のお声というのは、メールよりも気持ちがより強く伝わるのだと
改めて実感しました。

「丁寧な梱包、ありがとうございました」

「いつも良い株をありがとうございます」

と言われるのは、ある意味慣れっこになっている私ですが
(もちろん、何度言われても嬉しいんですよ～)

気持ちのこもった生のお声はメールの文字よりも重～く感じ、
いつまでもじーんと心に響いています。

もしかしたら。。。。
同じように思って下さっているお客様もいらっしゃるのかも
しれませんね。

花の色は非常に難しく、現物通りの花色をお伝えするために
時間、手間を惜しまず努力しています。
これ完売しても赤字だなぁ～と思うこともあるほど。

そして、苗の梱包方法も改良に改良を重ね、
当店では運送中揺れでの荷崩れなどはあり得ません。
90度傾けてしまっても崩れない梱包を目指しています。
ただ、180度となると厳しいかもしれませんが。
そして、取り出しやすく！

きっと他店(通販)で購入されたことのないお客様より
経験豊富な方の方が分かって下さるのかも。

とはいえ、私も他店で買ったことがないのですが。(笑)

そんな日々の努力が報われたと感じるお客様のお言葉を胸に
裏切ることのないようこれからも精進していきますね。
(時に植物は難しいこともありますが)

あらまぁ～

こちらのブログは。。。実に２年４か月ぶり

12/27、風散歩のフェイスブックへコメントを頂きました。

ブログ同様、フェイスブックも過去の投稿は見れますが、あまり投稿数が多くなると
ずっと辿って読んでいくのも疲れます。
ブログのようにカテゴリー別になっていませんし。

お客様からお声も沢山頂戴しているのですが、、
なかなかブログにアップする時間が取れずで放置状態でしたが、
これを機に再開

では、早速東京都のS様から頂いたお声をご紹介しましょう。

ブログ拝見いたしました。

そして風散歩さんの方針に大変共感したとともに、
これほどエンドユーザーのために誠意をもって努力していらっしゃることに
感銘を受けました。

別のネットショップには「いつ頃が買い時か？」を
パンジーの出始めの頃（10月後半？）に聞きましたが、
「好きな種類がなくなってしまうといけないので今購入したほうがよい」
とのコメントでした。

その結果、今年は気温が高かったこともあるでしょうが、
どの株もすぐに徒長してしまいました。

切り戻したものに花芽がついて開花するのにも、
まだ1か月以上かかりそうです。

何のために買ったんだろう？
と、毎日、緑色の沢山の鉢を眺めています。

今年は初めて風散歩さんを知り、
パピヨンワールドやファビュラスなどを頂きましたが、
どれも本当にしっかりした苗で、大満足でした。
また宜しくお願いします。

ファビュラスのアブリット系などお買い上げ頂きました♪
かなり色幅があり、しかも気温で花色も変化するんですよ～

あのブログを綴ったのは２年前。
最近はブログはほとんど更新できておらず、
ちょっとした時間の隙間に投稿できるFBで
情報発信だけは心がけていたものの、実は少し不安でした。(笑)

今年の秋はパンジービオラ入荷の問合せがほとんどなかったのです。
しかも、頼りの綱の週間天気予報を何度チェックしても
いつまでたっても例年以上に気温が下がる気配がなく
これ以上お客様は待って下さらないよね～
と限界を感じ「ここまで待ったら流石に気温も下がるだろう～」と
ほとんど見切り発車状態での入荷、販売スタートとなりました。

ところが、ところが、、、入荷するや否や
「待っていました！」
「まだ早い！ダメ！と自分に言い聞かせてずっと我慢していました！」
というようなメッセージ付きご注文、そしてお礼のメールもたくさん頂きました。

皆さん、風散歩を待ってて下さったんだなぁ ～と。

もしかしたら。。。。全国にはS様と同様の体験をされたことのあるお客様も
多いのかもしれませんね。

お電話でお話しを伺ったお得意様の地域でも、
パンジービオラがこれから良株になる！という１１月下旬には売り場が縮小状態だとか。

だから、徒長することはわかっていても10月に買っておかないと！となるんですよね。
寒冷地を除く全国が同様の状況なのかも。

簡単に綺麗に沢山咲かせることが出来たらまたガーデニングしよう！
という気持ちになりますが、うまいいかなかったら、翌年から花苗を植えて
育てようという気持ちもなくなってしまう のに。。。
なんか悲しいことですよね。

とりあえず、風散歩はこれからもそんな皆様の救世主になります。(←ちょっと大袈裟!?)

コメント頂き、本当にありがとうございました。